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Fidéliser votre clientèle |
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ESTELLE FID' complète les outils Front et Back Office par la gestion et le suivi des consommateurs.
Utilisant la technologie Web, ce module centralise, dans une base de données agrégée, l’ensemble des informations commerciales en relation avec le programme de fidélisation clientèle.
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Les Terminaux Points de Vente |
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ESTELLE TPV assure les fonctions de gestion sur le point de vente.
L’encaissement, principale fonction, développé spécifiquement pour des environnements tactiles, optimise le passage en caisse, la formation du personnel et est très simple à utiliser.
Ce module gère aussi l’ensemble des flux de marchandises des points de ventes, des inventaires, des transferts… |
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ESTELLE BACK et MIDDLE OFFICE
Ce module assure d’une part le pilotage du réseau et d’autre part le réassort des boutiques suivant des algorithmes poussés qui garantissent une optimisation de la disponibilité et la meilleure rotation des stocks.
Le pilotage du réseau consiste en une analyse multidimensionnelle des ventes.
C’est le croisement des données suivant des axes de temps, de boutiques, de vendeurs, de famille, sous famille, rayon...
La performance est en partie due à une mise en place immédiate de tableaux prédéfinis.
ESTELLE POCKET déporte les fonctions de contrôle des livraisons, de transports des marchandises, d’inventaires et de commandes clients sur terminal portable.
 Télécharger la plaquette Estelle Retail
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